隐私策略

2023-08-04 10:03

欢迎来到广州企元大数据科技有限公司。(以下简称企元科技“AI Workbench”“AIW”我们的我们)尊重您的隐私,并致力于保护您的个人信息。本隐私政策旨在解释我们如何收集、使用、保护和共享您在使用 AIW 服务时提供的信息。

在通过服务或与服务相关的使用或提交任何信息之前,请仔细阅读本政策。如果您不同意本政策,请不要访问或使用我们的服务或与我们业务的任何其他方面互动。除非您居住地的法律另有要求,否则使用我们的服务即表示您接受本政策中描述的我们的隐私惯例。

我们收集您的哪些信息?

我们收集和存储您在使用我们的产品时通过我们的网站和其他方式直接提供给我们的个人信息。

您提供给我们的信息

我们将收集和存储您在使用我们的产品时直接通过我们的网站以及通过其他方式(例如通过用户支持请求、通过社交媒体互动、参与调查或促销、申请工作以及在我们的网站和活动中互动)提供给我们的个人信息。我们收集的信息包括:

· 帐户和个人资料信息。当您注册帐户、创建或修改您的个人资料、设置首选项、注册或通过服务进行购买时,我们会收集有关您的信息,包括但不限于您的姓名、公司电话号码和您的电子邮件地址、密码以及用于身份验证和帐户访问的类似安全信息。您也可以选择向我们提供显示名称、个人资料照片、职位和其他详细信息,以便在我们的服务中显示您的个人资料信息。

· 您通过我们的产品提供的内容:作为服务的一部分,我们收集和存储您通过我们的产品发布、发送、接收和共享的内容。这包括您在我们产品的任何自由文本框中输入的任何数据,以及您上传到服务的文件和链接。我们收集和存储的内容示例包括:您在 AIW 中创建的应用程序、与应用程序相关的命令的说明、访问应用程序的链接、指向应用程序隐私政策的链接或您提供的任何其他信息。

· 您通过社区平台、即时通讯工具或我们的网站提供的内容:我们还收集您提交给我们的其他内容,用于运营网站渠道(例如社交媒体或社交网站)。例如,当您提供反馈或参与任何互动功能、调查、竞赛、促销、抽奖、事件或活动时,您通过电话、社区互动、即时消息服务等向我们提供内容。(如电子邮件、GitHubTwitterDiscord、微信、QQSlack等)

· 通过我们的支持渠道提供的信息:通过我们的用户支持,您可以选择提交有关您在使用我们的服务时遇到的任何问题的信息。您可以通过电子邮件、第三方IM工具与我们联系,直接与我们的支持团队沟通。系统将要求您提供联系信息、您面临的问题的摘要以及可能有助于解决问题的任何其他文档、屏幕截图或信息。

· 付款和账单信息:当您在 AIW 上使用某些付费服务时,我们会收集您的付款和账单信息。您可能还需要向第三方安全支付处理服务提供商(例如支付宝)提供信用卡信息。我们不会存储您的信用卡信息。

我们在您使用服务时自动收集的信息

当您使用我们的服务(包括浏览我们的网站并在服务中采取某些操作)时,我们可能会收集有关您的信息。

· 您对服务的使用:当您访问我们的任何服务并与之互动时,我们可能会跟踪有关您的某些信息,包括但不限于您使用的功能;您点击的链接;您上传到服务的附件的类型、大小和文件名;以及您如何互动或点击我们的产品服务。

· 设备和连接信息:我们收集有关您用于访问我们服务的设备的信息,例如您的计算机、手机、平板电脑或其他设备。此类设备信息还包括您在安装、访问、更新或使用我们的服务时的连接类型和设置。我们还通过您的设备收集有关您的操作系统、浏览器类型、引用/退出页面的 URLIP 地址、设备标识符和崩溃数据的信息。

· 地理位置数据:根据您的设备设置,当您访问我们的网站和使用我们的产品时,我们可能会收集地理位置数据。例如,我们可能会使用您的 IP 地址来推断您的大致位置。

· Cookie 和其他跟踪技术:我们和我们的第三方合作伙伴(例如我们的广告和分析合作伙伴)使用各种通用技术来提供功能并在不同的服务和设备上识别您的身份。此类技术通常包括跟踪像素、JavaScript 和各种本地存储数据技术,例如 cookie 和本地存储。此类数据可能包括文本、个人信息(例如您的 IP 地址)以及有关您如何使用我们服务的信息,具体取决于我们使用的技术。就本政策而言,我们将此处标识的 Cookie 和其他技术统称为“Cookie”。大多数网络浏览器都有阻止 Cookie 的功能。您还可以选择清除存储在您计算机上的所有 Cookie

我们从其他来源收到的信息

我们从其他服务用户、我们的合作伙伴和第三方服务提供商、社交媒体平台和公共数据库接收有关您的信息。我们可能会将此信息与我们通过其他方式收集的信息相结合。这有助于我们更新和改进我们的记录,识别新客户,创建更个性化的广告,并推荐您可能感兴趣的服务。当被要求提供个人信息时,您可以拒绝。但是,如果您选择不提供某些产品所需的信息,则这些产品或其某些功能可能无法使用或可能无法正常运行。

我们不对任何第三方的数据政策和程序或内容负责。我们建议您查看您访问的每个网站的隐私政策。

我们如何使用我们收集的信息?

我们根据需要收集和处理您的个人信息,以提供您使用的产品、运营我们的网站和业务、履行我们的合同和法律义务、保护我们的系统和客户的安全,或实现本隐私政策和我们给您的通知中所述的其他合法利益。

例如,我们可能会在以下情况使用上述任何类别的个人信息:

· 运营、维护和改进我们的内部运营、系统、网站和产品。

· 了解您和您的偏好,以增强您使用我们网站和产品的体验和乐趣,提供建议,征求反馈,并更好地向您营销和做广告。

· 监控和分析用户与我们的网站和产品的互动,以确定趋势、使用情况和活动模式。

· 回复您的意见和问题,并提供技术支持或客户服务。

· 提供并交付您要求的产品。

· 遵守适用的法律、法规或法规,并合作和捍卫法律索赔和审计。

· 与您沟通有关促销、即将举行的活动以及有关 AIW 和我们的合作伙伴提供的产品和服务的其他新闻。

· 策划和举办公司活动。

· 保护网站和产品,调查和阻止欺诈、未经授权或非法活动。

我们也可能以您在提供信息时描述的任何其他方式使用此类信息,或在您同意的情况下用于任何其他目的。

我们如何共享我们收集的信息?

我们可能会在您同意的情况下共享您的个人信息。我们还可能共享上述任何类别的个人信息:

· 与我们的业务合作伙伴和其他第三方服务提供商共享。我们与帮助我们运营、提供、改进、集成、定制、支持和营销服务的第三方共享信息。例如,为了向您提供服务,我们可能会与提供咨询支持的第三方服务合作伙伴共享信息。我们与第三方服务提供商合作,他们向我们提供网站和应用程序开发、托管、维护、备份、存储、虚拟基础架构、支付处理、分析和其他服务。此类服务可能需要服务提供商访问或使用有关您的信息。如果服务提供商需要访问有关您的信息以代表我们执行服务,他们将在我们的密切指示下这样做,并采用适当的安全和保密程序来保护您的信息。

· 与潜在买家和顾问分享。如果发生公司出售、合并、重组、解散、类似事件或预期此类事件的措施(例如交易中的尽职调查),您的个人信息可能会(根据适用法律)与我们的顾问和任何潜在买家的顾问共享,并转移给企业的新所有者。

· 共享信息以保持对法律法规的遵守。我们可能会根据法律或传票的要求共享信息,或者如果我们合理地认为此类行动对于遵守适用法律或执法部门的合理要求、执行我们的服务条款或保护我们网站和产品的安全性或完整性,或行使或保护权利、财产、或我们的客户、用户或其他人的人身安全。

我们如何存储和保护我们收集的信息?

存储和处理。通过我们的网站和我们的产品收集的信息可能会在 AIW 或其附属公司或服务提供商设有设施的任何国家/地区进行存储和处理,包括您所在的地区、美国、澳大利亚、加拿大、新加坡、中国大陆、中国香港和欧洲经济区(包括英国)。我们选择处理位置是为了确保高效运营、提高性能并创建冗余,以便在发生中断或其他问题时保护数据。我们采取措施确保我们根据本隐私政策收集的数据的处理符合本隐私政策和适用法律,无论数据位于何处。

国际数据传输。当我们将个人信息从欧洲经济区(包括英国)和瑞士传输到美国或欧盟委员会尚未确定其法律提供充分数据保护的其他国家/地区时,我们会使用旨在帮助确保您的权利和保护的法律机制,包括合同。具体而言,我们的网站服务器位于美国,我们的关联公司、合作伙伴、第三方和服务提供商在美国、欧洲经济区和中国运营。这意味着当我们收集您的个人信息时,我们可能会在这些国家中的任何一个国家/地区进行处理。但是,我们已采取适当的保护措施,要求您的个人信息根据本隐私政策受到保护。AIW 所依赖的主要保护措施是欧盟委员会批准的数据保护标准合同条款。有关这些机制的更多信息,请使用下面如何联系我们部分中提供的详细联系信息与我们联系。

确保您的信息安全。AIW 关心您的信息安全,并采取合理和适当的技术和组织措施,旨在防止个人信息的丢失,滥用和未经授权的访问,披露,更改和破坏。但是,没有任何安全系统是坚不可摧的,我们无法保证我们的系统或您的信息的安全性。

处理个人信息的合法依据(仅限欧洲经济区)。AIW,是您信息的数据控制者。

如果您位于欧洲经济区(EEA)、英国或瑞士,以下本节专门针对您。

我们收集和使用上述个人信息的法律依据将取决于相关个人信息以及我们收集这些信息的具体情况。但是,我们通常只会在征得您同意的情况下收集个人信息,我们需要个人信息来履行与您签订的合同,或者处理符合我们的合法利益并且不被您的数据保护利益或基本权利和自由所覆盖。在某些情况下,我们可能还有法律义务从您那里收集个人信息。

如果我们要求您提供个人信息以遵守法律要求或履行与您签订的合同,我们将在相关时间表明这一点,并告知您提供您的个人信息是否是强制性的(以及如果您不提供您的个人信息可能产生的后果(如果有的话)。同样,如果我们根据我们(或第三方)的合法利益收集和使用您的个人信息,我们将在相关时间向您说明这些合法利益是什么。

如果您对处理的法律依据有疑问或想了解更多信息,请使用本隐私政策末尾的详细信息与我们联系。

保留。我们会在处理个人信息的目的所需的时间内保留个人信息,并在遵守适用法律所需的时间内保留个人信息。例如,只要您的帐户处于活动状态,或者根据需要向您提供您请求或授权的产品,我们就会保留您的帐户信息,包括维护和改进产品的性能以及保护系统安全。我们还根据需要保留个人数据,以维护适当的业务和财务记录、保护我们的合法利益、解决争议或遵守法律或监管要求。此后,我们将删除或匿名化它,或者,如果不可能(例如,因为您的个人信息已存储在备份档案中),那么我们将使用适当的安全措施存储您的个人信息,并采取适当的步骤将其与任何进一步的处理隔离,直到可以删除。

如何访问和控制您的信息?

根据适用法律,您对您的个人信息拥有某些权利。这些权利包括以下权利:

· 访问您的个人信息:您有权要求我们确认我们是否正在处理您的个人信息,在这种情况下,有权访问个人信息并接收有关如何处理您的数据的信息,并要求我们提供您的个人信息的副本。

· 更正您的个人信息:您有权更正我们持有的有关您的任何不正确、不完整或不准确的数据。

· 删除您的个人信息:例如,当我们不再需要您持有的数据或您的数据被非法处理时,您有权要求我们删除您的个人信息。

· 反对处理:您有权反对处理您的个人信息,并要求我们停止处理,例如,如果出于直接营销目的处理这些数据,或者我们依赖合法利益(或第三方的利益)。在某些情况下,我们可能会证明我们有令人信服的合法理由来处理您的信息,这些信息凌驾于您的权利和自由之上。

· 限制处理:在以下情形中,您有权要求我们暂停处理您的个人信息:(a)如果您希望我们确定个人信息的准确性;(b)如果我们对数据的使用是非法的,但您不希望它被删除;(c)如果您要求我们保留数据,即使我们不再需要这些数据,因为您需要它来建立、行使或捍卫法律主张;或 (d)如果您反对我们使用您的数据,但我们需要验证我们是否有压倒一切的合法理由使用它。

· 以可用的电子格式接收您的个人信息并将其传输给第三方(数据可移植性权利):如果我们根据您的同意或合同处理您的个人信息,您可以要求以结构化、常用和机器可读的格式接收您的个人信息。在没有任何障碍的情况下,您也可以要求我们将这些数据传输到另一个控制器。

· 撤回同意:如果我们依赖您的同意来处理您的个人信息,您有权随时撤回您的同意。但是,这不会影响在您撤回同意之前进行的任何处理的合法性。如果您撤回同意,我们将不再处理该个人信息,但我们可能无法继续向您提供寻求个人信息的某些产品或服务。在您撤回同意时,如果是这种情况,我们会通知您。

· 选择退出通信:通过使用每封电子邮件中的取消订阅链接,在您的服务帐户设置菜单中更新您的电子邮件首选项,或按照以下方式与我们联系以将您的联系信息从我们的促销电子邮件列表或注册数据库中删除,您可以选择不接收我们的促销通信。即使您选择退出接收我们的促销信息,您仍将继续收到我们关于我们服务的交易消息。您可以在帐户设置中选择退出某些通知消息。请注意,您将继续收到通用广告。

· 发送请勿跟踪信号:某些浏览器已包含请勿跟踪DNT)功能,可以向您访问的网站发送信号,表明您不希望被跟踪。我们的服务目前不响应浏览器 DNT 信号,因为对如何解释 DNT 信号还没有达成共识。您可以使用我们提供的一系列其他工具来控制数据收集和使用,包括如上所述选择不接收我们的营销信息的能力。

在某些情况下,这些权利可能会受到限制,例如,我们可以证明我们有法律要求处理您的数据(例如税务机关要求我们保留数据)或正确履行合同需要这些数据。在某些情况下,这可能意味着即使您撤回同意,我们也能保留数据。

如果管理员为您管理服务(请参阅下面的最终用户通知),您可能需要先联系您的管理员以协助处理您的请求。对于所有其他请求,请通过下面如何联系我们部分中的详细信息与我们联系。如果您有未解决的问题,您可能有权向您居住、工作或您认为您的权利受到侵犯的国家/地区的数据保护机构投诉。

如果您是加利福尼亚州居民,请参阅下面的加利福尼亚州要求,了解您的权利和其他重要信息。

其他重要的隐私信息

加州要求

如果您是加州居民,根据《加州消费者保护法》(“CCPA”),您可能享有一些其他权利。除了上述如何访问和控制您的信息中列出的内容外,我们还将在以下段落中向您解释如何行使 CCPA 规定的权利:

反对歧视的权利:您有权不因行使本节所述的任何权利而受到歧视。我们不会因您行使知情权、删除权或选择退出销售权而歧视您。

选择不出售的权利:您有权选择不出售您的个人信息。我们不会出售您的个人信息。个人信息出售这两个术语在 CCPA 中定义广泛,因此为了利益而共享与您关联的标识符可能被视为出售。您有权了解我们出售的有关您的个人信息的类型以及我们与之共享此类信息的第三方的类型。

处理您的信息:他的政策概述了我们可能收集的个人信息类型、该信息的来源以及我们的删除和保留规则。我们还提供了有关我们如何处理您的信息的信息,其中包括 CCPA 定义的商业目的,例如防止非法活动,以及开发新产品、功能和技术。如果您对我们可能收集的有关您的信息类别有任何疑问,请参阅本政策中名为我们收集有关您的信息的部分。您还可以参阅我们如何使用我们收集的信息部分,了解有关我们处理活动的更多详细信息。

我们对儿童的政策

我们的服务不针对18岁以下的儿童,我们不会故意收集18岁以下儿童的个人信息。如果我们发现18岁以下的儿童向我们提供了个人信息,我们将立即从我们的系统中删除此类个人数据。如果您发现或有理由相信儿童通过我们的服务向我们提供了个人信息,请通过下面如何联系我们部分中的详细信息与我们联系,我们将从我们的数据库中删除该信息。

我们政策的变更

我们可能会随时修改本政策,恕不另行通知,并且更改可能适用于我们已经持有的关于您的任何个人信息,以及本政策修改后收集的任何新个人信息。如果我们进行更改,我们将通过修改本政策顶部的日期来通知您。如果我们对收集、使用或披露您的个人信息的方式进行任何重大更改,从而影响您在本政策下的权利,我们将向您提供提前和更醒目的通知。除非您居住地的法律另有规定,否则您在收到变更通知后继续访问或使用我们的服务,即表示您承认您接受更新后的政策。

此外,我们可能会向您提供有关我们服务特定部分的个人信息处理实践的实时披露或其他信息。此类通知可能会补充本政策,或为您提供有关我们如何处理您的个人信息的其他选择。如果您不同意本政策的任何更改,您需要停止使用服务并停用您的帐户,如上所述。

如何联系我们?

您的信息由 AIW 控制。如果您对如何处理您的信息有任何疑问或疑虑,请直接向负责促进此类查询的 AIW 咨询。

广州企元大数据科技有限公司。

电子邮件:Hello@qybench.com